Ko je odgovoran za obradu podataka?
Za obradu podataka putem ove web stranice odgovoran je tr AS DUBRAVE vl. H. Alibašić, Supermarket AS Dubrave, Dubrave Gornje Centar bb, 75273 Živinice, Bosna i Hercegovina.
Za pitanja o privatnosti pišite na info@asdubrave.ba ili nazovite +387 35 814 034.
Podaci koje nam šaljete
Kada koristite kontakt obrazac, obrađujemo ime i prezime, e-mail adresu, temu i sadržaj poruke. Broj telefona obrađujemo samo ako ga sami unesete. Evidentira se i vaša saglasnost za korištenje podataka radi odgovora na upit.
Ove podatke koristimo za prijem upita, odgovor i praćenje komunikacije u vezi s njim. Podatke iz obrasca ne koristimo za slanje marketinških poruka. Ako nas kontaktirate telefonom ili e-mailom, podatke koje nam tada date koristimo radi odgovora na vaš upit.
Slanje obrasca i saglasnost
Kontakt obrazac možete poslati nakon što označite saglasnost za korištenje unesenih podataka radi odgovora na vaš upit. Bez obaveznih podataka i označene saglasnosti obrazac nije moguće poslati. Saglasnost možete povući tako što ćete nam pisati na navedenu e-mail adresu.
Gdje se podaci čuvaju?
Poruke poslane putem kontakt obrasca pohranjuju se u Supabase projektu postavljenom u regiji Central EU (Frankfurt), Njemačka. Poruke se prikazuju u zaštićenom administratorskom dijelu stranice.
Za isporuku pojedinih slika i kataloških datoteka koristimo Cloudflare R2. Prilikom učitavanja tih datoteka vaš preglednik uspostavlja vezu s tom uslugom.
Koliko dugo čuvamo poruke?
Poruke poslane putem kontakt obrasca čuvamo 12 mjeseci od dana slanja. Nakon isteka tog roka automatski ih brišemo iz aktivne baze tokom dnevne provjere. Pravilo važi za sve poruke, bez obzira na njihov status; označavanje poruke kao arhivirane ne produžava rok čuvanja.
Ako želite da provjerimo ili obrišemo vaše podatke, pošaljite zahtjev na info@asdubrave.ba. Po zahtjevu ćemo postupiti u skladu s važećim propisima.
Karta i kolačići
Na stranici Lokacija ugrađena Google karta učitava se kada otvorite stranicu. Vaš preglednik tada uspostavlja vezu s Googleom, koji može obrađivati tehničke podatke i koristiti kolačiće prema svojim pravilima privatnosti (otvara se u novoj kartici).
Za prijavu u administratorski dio stranice koriste se kolačići potrebni za održavanje prijave.
Vaša prava
U skladu s važećim propisima možete zatražiti pristup svojim podacima, ispravku netačnih podataka ili brisanje podataka kada za to postoje uslovi. Također možete zatražiti ograničenje obrade, povući saglasnost i podnijeti prigovor na obradu. Zahtjev nam pošaljite na info@asdubrave.ba.
Ako smatrate da su vaša prava povrijeđena, možete se obratiti Agenciji za zaštitu ličnih podataka u Bosni i Hercegovini (otvara se u novoj kartici).
Izmjene politike privatnosti
Ovu politiku ažurirat ćemo ako se promijeni način rada kontakt obrasca, korištene usluge ili način obrade podataka.